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Carta de Serviços
Atualizado em: 30/10/2025 às 01h57
Tecnologia e Inovação
Departamento de Tecnologia e Informação

 

Departamento de Tecnologia da Informação

O que é?

O Departamento Municipal de Tecnologia da Informação (TI) é o setor responsável por planejar, coordenar e articular a execução das políticas, sistemas, infraestrutura e demais assuntos ligados à Tecnologia da Informação no Município de Arealva.

O Chefe do Departamento é o responsável pela gestão de qualquer processo relacionado à área de tecnologia da informação, comunicação em geral e manutenção dos equipamentos eletrônicos relacionados à TI.

Responsável

Denominação: CHEFE DO DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Nome do Responsável: Ronaldo Scatini

Principais Serviços e Atribuições

O Departamento de TI organiza e administra a tecnologia da informação para otimizar os serviços dos órgãos municipais, prestando os seguintes serviços:

  • Gestão Estratégica e Planejamento:
    • Estudar e priorizar a implementação de novos sistemas e tecnologias que tragam benefícios e eficiência para a administração pública.
    • Acompanhar os custos relacionados à tecnologia para garantir o uso racional e eficaz dos recursos.
  • Infraestrutura e Redes:
    • Administrar a rede de dados municipal, incluindo links de rádio e canais de fibra óptica.
    • Gerenciar a sala de servidores (Data Center), garantindo a segurança física e lógica dos dados.
    • Realizar rotinas de backups (cópias de segurança) das informações da Prefeitura.
  • Suporte e Manutenção:
    • Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI (computadores, impressoras, etc.) da Prefeitura.
    • Prestar suporte técnico aos servidores municipais na utilização dos sistemas e equipamentos.
    • Instalar e manter os laboratórios de informática nas escolas municipais.
    • Fornecer infraestrutura de TI (internet, computadores, som) para eventos externos dos demais departamentos.
  • Sistemas e Portal:
    • Auxiliar os servidores na gestão dos sistemas web utilizados pela administração.
    • Prestar suporte na manutenção e atualização da página oficial (site) da Prefeitura Municipal de Arealva.
  • Segurança da Informação:
    • Estabelecer e fiscalizar normas de segurança da informação para proteger os dados e os recursos computacionais do Município, em conformidade com a legislação (como a LGPD).
  • Gestão de Aquisições e Contratos:
    • Instruir os procedimentos junto ao Departamento de Licitações para a compra de equipamentos e contratação de serviços de informática.
    • Coordenar e supervisionar os serviços prestados por empresas terceirizadas de TI.
  • Projetos e Conformidade Legal:
    • Desenvolver ações de inclusão digital em articulação com outras esferas de governo.
    • Promover e orientar sobre o descarte correto de equipamentos eletrônicos (lixo eletrônico).
    • Elaborar, com apoio da Procuradoria Jurídica, respostas técnicas a requisições do Tribunal de Contas, Ministério Público e outros órgãos jurisdicionais.

Público-Alvo

  • Órgãos da Administração Municipal Direta e Indireta.
  • Servidores Públicos Municipais.
  • Cidadãos (no que tange aos serviços digitais, portal e programas de inclusão digital).

Informações de Contato

Endereço: Rua Antônio Ferreira, 798

Telefone: 14-3296-8600

E-mail: informatica@arealva.sp.gov.br

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 11h e das 13h às 17h

 

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Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

Observações
Responsavel:
Ronaldo Scatini
ATENDIMENTO:
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 11h e das 13h às 17h

 
Serviço relacionado a secretaria:
Chefe do Departamento de Tecnologia e Informação
Chefe do Departamento de Tecnologia e Informação
Ronaldo Scatini
ATENDIMENTO:
08:00hs às 11:00hs e das 13:00hs ás 17:00hs
TELEFONE:
(14) 3296-8600
ENDEREÇO:
Rua Antônio Ferreira nº 798