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Carta de Serviços
Atualizado em: 30/11/2025 às 07h40
Impostos e Taxas
Chefe do Departamento de Tributação e Arrecadação Municipal
Ao Departamento de Tributos e Arrecadação compete o serviço de cadastro de contribuintes e fiscalização do Município, executando as atividades correlatas. O setor é responsável pela gestão de impostos, emissão de alvarás e certidões, além de atuar como agente auxiliar em programas habitacionais (CDHU) e serviços funerários.
Principais Serviços Prestados:
  • Emissão de Alvarás: Funcionamento, Eventos, Veículos (Táxi/Uber/Escolar), Provisórios e Ambulantes.
    Certidões: Emissão de Certidão Negativa de Débitos (CND) e Certidão de Valor Venal (Imobiliário).
    Impostos e Taxas: Gestão, lançamento e atualização de IPTU, Taxa de Resíduos Sólidos (Lixo), ITBI, ISSQN e Taxa de Localização.
    Nota Fiscal: Credenciamento para NFS-e (Eletrônica) e auxílio para Nota Fiscal Avulsa.
    Serviços Funerários: Venda de terrenos/perpétuas e registro de óbitos.
    Dívida Ativa: Parcelamento de débitos municipais.
    Cadastro: Atualização de dados cadastrais de pessoas físicas, jurídicas e imóveis.
Responsável: Karina Genovese Gomes Felicio (Chefe do Setor). Assessora: Ronilda Fernades da Silva.
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Serviço para:
CIDADÃO
EMPRESA
Formas de Solicitação
Online Telefone Presencial

Documentação

A documentação exigida varia conforme o serviço:

  •  

    Alvará de Funcionamento: Requerimento assinado, RG/CPF, comprovante de residência (dos sócios/diretores), Cartão CNPJ/MEI, Inscrição Estadual (se houver), Diploma/Certificado (se necessário) e documentos do imóvel (Contrato de Locação/Escritura com firma reconhecida).

  •  

    Alvará para Eventos: Requerimento, documentos do responsável, laudo do Corpo de Bombeiros (se necessário), comunicação à Polícia (Civil/Militar) e Conselho Tutelar e pedido de vistoria da Vigilância Sanitária.

    •  

      Nota: Para eventos com mais de 2.000 pessoas ou esportes perigosos, exige-se contrato de ambulância/equipe médica.

    •  

      Carreta da Alegria: Exige documentos específicos do veículo (CRLV), habilitação (CNH), laudo de engenheiro mecânico com ART e seguro de passageiros.

  •  

    ITBI (Transferência de Imóvel): Requerimento, Certidão de Registro ou Escritura/Contrato de Compra e Venda, RG/CPF e endereço das partes (comprador e vendedor), valor da transação e, se houver, contrato de financiamento.

  • Serviços Funerários:

    •  

      Compra de Perpétua: Documentos pessoais e comprovante de endereço.

    •  

      Declaração de Óbito: Documentos pessoais, comprovante de endereço, número da perpétua e certidão de óbito.

  •  

    Alvará de Veículos: Requerimento, RG/CPF, CNH compatível, documento do veículo e CNPJ ou Certificado MEI.

Custos
Os custos variam conforme a natureza tributária:
  • Taxas de Expediente: Há emissão de taxas para alvarás e certidões, que devem ser pagas para a liberação do documento.
    ITBI: A alíquota geral é de 2,25% sobre o maior valor da transação. Para casos de CDHU/Núcleos Habitacionais (1º registro), a alíquota é reduzida para 0,25%.
    Parcelamento de Débitos: O valor da parcela mínima não pode ser inferior a R$ 50,00 e o número de prestações não poderá der maior que 24 (vinte e quatro) parcelas.
Etapas do Serviço
  • Protocolo: Entrada do requerimento no Departamento de Tributos e Arrecadação.

  •  

    Análise: Verificação da documentação e regularidade fiscal. No caso de eventos e ambulantes, pode haver encaminhamento para o Jurídico e Gabinete do Prefeito.

  •  

    Emissão de Taxa: Geração da guia de pagamento referente ao serviço ou tributo.

  •  

    Liberação: Após a confirmação do pagamento, o documento (Alvará, Certidão, NFS-e) é liberado.

Requisitos
  • Regularidade Fiscal: Para alvarás de funcionamento, o imóvel onde será exercida a atividade deve estar em situação regular com o fisco municipal.
    Parcelamento de Dívidas: A negociação de débitos (IPTU/Lixo) só é permitida para valores inscritos em Dívida Ativa (ano de exercício seguinte), com parcelamento máximo em 24 vezes.
    NFS-e: A empresa deve possuir cadastro prévio junto ao Departamento de Tributos (Inscrição Municipal) antes de solicitar o credenciamento online.
Justificativa
O departamento atua para garantir o ordenamento urbano através do licenciamento de atividades (alvarás) e a justiça fiscal através da arrecadação de tributos. A gestão tributária eficiente permite a regularização de créditos do Município e a manutenção dos serviços públicos.
Prazo para Atendimento
  • Prazo Geral (Alvarás): Até 15 (quinze) dias contados do Protocolo do Requerimento, caso a documentação esteja regular.
    Atendimento Presencial: Por ordem de chegada.
Prioridades de Atendimento
O atendimento presencial segue as prioridades legais (Lei Federal 10.048/2000 e Estatuto do Idoso):
  1. Prioridade Especial: Idosos com idade superior a 80 anos.
    Prioridade Legal: Idosos (superior a 60 anos), gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo, obesos e portadores de necessidades especiais.
Forma de Acompanhamento
O cidadão pode acompanhar o andamento ou tirar dúvidas através de:
  • Atendimento Presencial.
    WhatsApp.
    E-mail.
Observações
  • Agente CDHU: O departamento atua como Agente Municipal da CDHU, auxiliando beneficiários de programas habitacionais.
    Juros e Multas: Caso o contribuinte perca a data de vencimento de parcelamentos, deve procurar o departamento para atualização de valores.
    NFS-e: O link para credenciamento e emissão de nota fiscal eletrônica é: https://nfe.arealva.sp.gov.br:8443/home.jsf. 
ATENDIMENTO:
Segunda a Sexta-feira
  • Das 08h00 às 17h00 (não fecha para almoço).
Dados de Contato:
  • Endereço: Paço Municipal - Rua Antônio Ferreira, nº 798 – Centro, Arealva/SP.
    Telefones: (14) 3296-8614, (14) 3296-8615 e (14) 3296-8617.
    WhatsApp: (14) 3296-8614.
    E-mail: tributacao@arealva.sp.gov.br.
Serviço relacionado a secretaria:
Chefe do Departamento de Tributação e Arrecadação Municipal
Chefe do Departamento de Tributação e Arrecadação Municipal
Karina Genovese Gomes Felício
ATENDIMENTO:
08:00hs às 11:00hs e das 13:00hs ás 17:00hs
TELEFONE:
(14) 3296-8600
ENDEREÇO:
Rua Antônio Ferreira nº 798